Condiciones de compra

VERTICE ingeniería

shop.verticevertical.com

Las presentes condiciones generales regulan las operaciones de compraventa realizadas a través de la tienda online shop.verticevertical.com, titularidad de VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U.

Esta tienda online está destinada exclusivamente a empresas, autónomos y profesionales que adquieren productos para fines relacionados con su actividad empresarial o profesional (B2B).

La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones generales, siempre que hayan sido puestas a disposición del comprador y aceptadas durante el proceso de contratación.

Índice

  1. Términos legales y condiciones
  2. Protección de datos personales
  3. Formas y plazos de envío
  4. Cambios, devoluciones y derecho de desistimiento
  5. Formas de pago
  6. Garantía
  7. Listas de precios

1. TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES

Aviso legal general

Datos identificativos

La empresa titular de shop.verticevertical.com es VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U., con domicilio social en calle Velluters, 29, Parque Empresarial Táctica, 46980 Paterna, Valencia.

CIF: B97327167.

Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, tomo 7471, libro 4772, folio 104, sección 8.ª, hoja V89649, inscripción 9.ª.

Nombre comercial: VERTICE ingeniería.

Correo electrónico: epis@verticevertical.com.

Teléfono: 961 64 00 47.

Ámbito de aplicación y carácter profesional de las ventas

La tienda online shop.verticevertical.com está destinada exclusivamente a empresas, autónomos y profesionales que adquieren productos en el ejercicio de su actividad económica, empresarial o profesional.

Al realizar un pedido, el comprador declara actuar en condición de empresario o profesional y adquirir los productos para fines relacionados con su actividad, y no como consumidor final.

Las operaciones realizadas bajo estas condiciones tienen carácter profesional o mercantil (B2B) y se rigen por las presentes condiciones generales, los acuerdos particulares válidamente establecidos entre las partes y la legislación civil y mercantil aplicable.

VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. podrá solicitar información que permita verificar la condición profesional del comprador, incluyendo razón social, NIF, identificación fiscal o datos relativos a su actividad.

La empresa se reserva el derecho a rechazar solicitudes de contratación que no cumplan los requisitos de venta profesional, respetando los contratos ya perfeccionados y la normativa aplicable.

La identificación de un comprador como empresa o profesional no excluirá por sí sola la aplicación de normas de protección de consumidores cuando legalmente corresponda atender a la finalidad real de la adquisición.

Condiciones de contratación

Para efectuar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos, incorporarlos a la cesta, facilitar los datos de facturación y entrega, escoger las modalidades de envío y pago disponibles y confirmar el pedido.

Antes de finalizar la compra, podrá revisar la información introducida y corregir posibles errores.

La tienda mostrará el importe de los productos, impuestos aplicables y gastos de transporte antes de la confirmación de la operación.

Tras recibir el pedido, VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. enviará una comunicación electrónica acusando su recepción. La formalización y aceptación comercial del pedido se ajustarán al procedimiento de contratación comunicado al comprador.

La contratación se efectuará en castellano, salvo que se habiliten expresamente otros idiomas.

El comprador se compromete a facilitar información exacta, completa y actualizada.

Propiedad intelectual de la web

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos de esta página web pertenecen a VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. o a sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación, total o parcial, sin la correspondiente autorización, salvo en los supuestos legalmente permitidos.

Los nombres comerciales, marcas, logotipos y signos distintivos contenidos en esta web están protegidos por la legislación aplicable.

Contenido de la web y enlaces

VERTICE ingeniería procura mantener actualizada la información publicada en su tienda online.

Las descripciones, fotografías y características técnicas de los productos tienen carácter informativo y deberán interpretarse conforme a la documentación del fabricante y a las características contractualmente acordadas.

VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. no asume responsabilidad por el contenido, disponibilidad o funcionamiento de páginas web de terceros enlazadas desde su tienda, salvo en los supuestos en los que legalmente le resulte exigible.

Actualización y modificación de la página web

VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar contenidos, productos, precios y condiciones comerciales de su tienda online.

Las modificaciones de las condiciones generales serán aplicables a las contrataciones posteriores a su entrada en vigor.

Los pedidos formalizados con anterioridad continuarán sujetos a las condiciones aplicables en el momento de su contratación, salvo que exista un acuerdo válido entre las partes o resulte aplicable una disposición legal que establezca otra cosa.

Indicaciones sobre aspectos técnicos

VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. adoptará medidas razonables para garantizar el adecuado funcionamiento y la seguridad de su tienda online.

No será responsable de interrupciones, errores técnicos o problemas de conectividad ajenos a su control cuando no le resulte legalmente imputable responsabilidad, sin perjuicio de las obligaciones contractuales asumidas.

Errores tipográficos

VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. podrá corregir errores materiales o tipográficos en precios, descripciones, promociones y características de productos.

Cuando se detecte un error que afecte sustancialmente a un pedido, la empresa informará al comprador y se procederá conforme al estado de la contratación, los acuerdos aplicables y la legislación vigente.

La detección de un error no facultará al vendedor para modificar unilateralmente un contrato ya perfeccionado al margen de lo legalmente permitido.

Limitación de responsabilidad y seguridad

La escalada, el alpinismo, los trabajos verticales, los trabajos en altura y otras actividades para las que se comercializan los productos de VERTICE ingeniería pueden implicar riesgos graves para las personas.

El comprador profesional será responsable de seleccionar productos adecuados a las necesidades de su actividad y de garantizar que su utilización se realiza por personal cualificado y debidamente formado.

Los productos deberán utilizarse conforme a las instrucciones del fabricante, sus especificaciones técnicas y la normativa aplicable.

Especialmente en el caso de equipos de protección individual, dispositivos anticaídas, arneses, cuerdas, conectores y otros materiales de seguridad, deberán respetarse las instrucciones de utilización, inspección, mantenimiento y retirada de servicio.

Estas disposiciones no excluyen las responsabilidades que legalmente correspondan a VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. por defectos de los productos o incumplimientos de sus obligaciones contractuales.

Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación española, especialmente el Código Civil, el Código de Comercio, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y las restantes disposiciones que resulten aplicables.

Cuando exista un acuerdo de sumisión jurisdiccional válido y no resulte aplicable una norma imperativa que establezca otra competencia, las controversias derivadas de las operaciones mercantiles podrán someterse a los juzgados y tribunales de Valencia.


2. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Tratamiento de datos personales

VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. tratará los datos personales facilitados por los usuarios y representantes de empresas conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Los datos podrán tratarse para las siguientes finalidades, de acuerdo con las bases jurídicas que resulten aplicables:

  • Gestionar el registro de clientes profesionales.
  • Tramitar pedidos, pagos, facturación, envíos y devoluciones.
  • Gestionar consultas, incidencias, garantías y servicios posventa.
  • Cumplir obligaciones administrativas, contables, fiscales y legales.
  • Gestionar las relaciones comerciales con las empresas clientes.
  • Remitir comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita, respetando el derecho de oposición y los demás requisitos legales.

Los datos se conservarán durante los periodos necesarios para cumplir estas finalidades y las obligaciones legales correspondientes.

Los interesados podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando procedan, a través de los canales de contacto habilitados.

La información completa relativa a las bases jurídicas, destinatarios, posibles transferencias internacionales, conservación de datos y ejercicio de derechos se encontrará disponible en la Política de Privacidad de la página web.

Seguridad en los accesos

VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y la seguridad de las operaciones realizadas a través de su plataforma.

Los pagos electrónicos se gestionarán mediante los proveedores de servicios de pago habilitados y sus correspondientes mecanismos de seguridad.

Política de cookies

La web shop.verticevertical.com podrá utilizar cookies propias y de terceros para permitir su funcionamiento, mantener las sesiones, gestionar la cesta de compra y prestar otros servicios.

Las cookies técnicamente necesarias podrán utilizarse conforme a los supuestos previstos legalmente.

Las cookies no necesarias, incluidas las analíticas o publicitarias que requieran consentimiento, solo se utilizarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento válido.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante las herramientas habilitadas en la web, así como modificar o retirar posteriormente su consentimiento.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, titulares, duración y mecanismos de gestión se encontrará disponible en la Política de Cookies.


3. FORMAS Y PLAZOS DE ENVÍO

Opciones y plazos de envío

Las opciones de transporte, destinos disponibles, costes y plazos estimados de entrega podrán consultarse en:

https://shop.verticevertical.com/envios/

El sistema informará de los gastos de envío aplicables antes de confirmar la compra.

Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de los productos, del destino y del servicio de transporte seleccionado.

Cuando existan circunstancias que afecten significativamente al plazo acordado, VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. informará al comprador y se procederá conforme a las condiciones contractuales y a la legislación aplicable.

Recepción de la mercancía

El comprador deberá comprobar el estado aparente del embalaje y de los productos recibidos.

En caso de observar daños visibles, faltantes o incidencias durante el transporte, deberá dejar constancia de ello ante el transportista cuando corresponda y comunicarlo a VERTICE ingeniería lo antes posible.

La comunicación temprana facilita la gestión de las incidencias, sin perjuicio de los derechos y plazos establecidos legal o contractualmente.

Entregas fallidas o rechazadas

Cuando la entrega no pueda completarse por causas imputables al comprador, incluidos errores en la dirección facilitada, ausencias o rechazos injustificados, podrán repercutirse los gastos adicionales efectivamente ocasionados, conforme a las condiciones contractuales y la legislación aplicable.

El rechazo de una entrega no constituye por sí mismo una cancelación válida del pedido ni genera automáticamente el derecho a recuperar el importe abonado.


4. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

4.1. Venta exclusiva a profesionales

La tienda online shop.verticevertical.com está dirigida exclusivamente a empresas, autónomos y profesionales que adquieren productos para su actividad económica, empresarial o profesional.

Las operaciones se realizan bajo un régimen de compraventa profesional (B2B), sujeto a las condiciones contractuales pactadas y a la legislación civil y mercantil aplicable.

4.2. Derecho de desistimiento

El derecho legal de desistimiento regulado en los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, está previsto para consumidores y usuarios en los supuestos legalmente establecidos.

En consecuencia, las compras realizadas efectivamente entre empresas o profesionales para fines relacionados con su actividad empresarial o profesional no están sujetas al derecho legal de desistimiento de 14 días.

El comprador profesional no podrá exigir la devolución de un producto correctamente suministrado por el mero hecho de haber cambiado de opinión, haber dejado de necesitarlo o haber modificado sus necesidades comerciales.

La recepción de la mercancía no inicia ningún plazo de desistimiento legal en las operaciones B2B sujetas a estas condiciones.

La exclusión del desistimiento no limita los derechos que pudieran corresponder al comprador por incumplimientos contractuales o defectos de los productos.

4.3. Política general de cambios y devoluciones

VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. no acepta, con carácter general, cambios ni devoluciones comerciales de productos correctamente suministrados que se correspondan con el pedido realizado.

No obstante, VERTICE ingeniería podrá estudiar solicitudes excepcionales de cambio o devolución.

La aceptación de estas solicitudes será voluntaria y estará sujeta a la valoración comercial de VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U., teniendo en cuenta las circunstancias de cada operación.

Toda devolución comercial requerirá autorización previa, expresa y por escrito.

En ausencia de dicha autorización, el comprador no podrá devolver unilateralmente los productos ni exigir el reembolso de su importe.

La aceptación de una devolución excepcional no supondrá la adquisición de un derecho a obtener el mismo tratamiento en futuras operaciones.

4.4. Cancelación de pedidos confirmados

Una vez formalizado un contrato de compraventa, el comprador no podrá exigir su cancelación unilateral por motivos ajenos a un incumplimiento contractual del vendedor, salvo acuerdo expreso o causa legalmente prevista.

Las solicitudes de cancelación serán estudiadas individualmente por VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U.

Los pedidos preparados, embalados, expedidos o que se encuentren en tránsito no podrán ser cancelados unilateralmente por el comprador por haber dejado de necesitar los productos.

El hecho de que la mercancía todavía no haya llegado a destino no concede al comprador profesional un derecho automático de cancelación ni de reembolso.

Cuando VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. autorice una cancelación voluntaria, podrá condicionar su aceptación a que el comprador asuma los gastos efectivamente ocasionados, entre ellos los de preparación, transporte inicial, recogida, retorno y gestión logística.

Las condiciones económicas y operativas deberán comunicarse y acordarse previamente entre las partes.

4.5. Solicitud de devolución comercial

Los clientes que deseen solicitar una devolución deberán contactar previamente con VERTICE ingeniería.

Correo electrónico: epis@verticevertical.com

Teléfono: 961 64 00 47

La solicitud deberá indicar el número de pedido, los productos afectados y el motivo de la devolución.

VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. valorará la solicitud y comunicará su aceptación o rechazo.

En caso de aceptación, informará de las condiciones específicas, costes y procedimiento de devolución.

No se aceptarán devoluciones comerciales enviadas sin autorización previa.

4.6. Condiciones de los productos devueltos

Cuando VERTICE ingeniería autorice una devolución voluntaria, podrá exigir que los productos:

  • No hayan sido utilizados.
  • Se encuentren en perfecto estado.
  • Conserven su embalaje original.
  • Incluyan etiquetas, instrucciones, documentación, certificados y accesorios.
  • No presenten daños, manipulaciones ni alteraciones.
  • Mantengan las condiciones necesarias de seguridad y trazabilidad.

Por motivos de seguridad, trazabilidad, personalización o naturaleza del producto, VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. podrá excluir determinadas referencias de las devoluciones voluntarias.

Entre ellas podrán encontrarse cuerdas, cordinos, productos personalizados y equipos cuyo historial o estado impida garantizar su posterior comercialización en condiciones adecuadas.

La recepción de la mercancía no supondrá la aceptación definitiva de la devolución, que quedará condicionada a la comprobación del cumplimiento de las condiciones acordadas.

4.7. Gastos de transporte y devolución

Salvo acuerdo expreso por escrito en contrario, los gastos derivados de las devoluciones comerciales autorizadas serán asumidos por el comprador.

Cuando se autorice la cancelación de un pedido ya preparado o expedido, podrán imputarse al comprador los gastos efectivamente ocasionados de transporte inicial, retorno, recogida o gestión, en los términos acordados.

VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. no admitirá envíos a portes debidos sin autorización expresa.

4.8. Reembolsos

El importe a reintegrar en una devolución comercial autorizada, así como el medio y plazo de abono, serán los establecidos en las condiciones particulares aceptadas para dicha operación.

El reembolso podrá quedar condicionado a la recepción y comprobación de los productos.

Cualquier deducción o gasto aplicado deberá ajustarse a lo acordado entre las partes y a la normativa aplicable.

4.9. Productos defectuosos o incorrectos

La presente política de devoluciones voluntarias no limita los derechos que legal o contractualmente correspondan al comprador cuando:

  • El producto presente defectos cuya responsabilidad corresponda al vendedor.
  • Se haya suministrado un producto diferente del contratado.
  • Se produzca un incumplimiento contractual imputable a VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U.

En estos supuestos, el comprador deberá comunicar la incidencia y facilitar la información necesaria para su valoración, respetando los plazos de reclamación aplicables.

La incidencia se tramitará conforme a la legislación vigente, las garantías correspondientes y las condiciones contractuales.

Cuando resulte legalmente exigible al vendedor asumir una reparación, sustitución, devolución o gasto, dicha obligación no quedará limitada por la política de devoluciones comerciales voluntarias.

4.10. Disponibilidad de productos

Si VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. no pudiera suministrar un producto contratado, informará al comprador para acordar o aplicar la solución que corresponda.

Cuando proceda la resolución de la operación, se reintegrarán las cantidades que deban restituirse conforme al contrato y a la legislación aplicable.


5. FORMAS DE PAGO

Las formas de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

Entre ellas podrán encontrarse:

  • Tarjeta de crédito o débito.
  • Transferencia bancaria.
  • PayPal.

Tarjeta de crédito o débito

Las operaciones de pago mediante tarjeta se realizarán a través de los proveedores de servicios de pago habilitados, utilizando sus mecanismos de protección y autenticación.

Podrán solicitarse los datos de la tarjeta y las verificaciones de seguridad establecidas por la entidad emisora o el proveedor correspondiente.

VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. no solicitará por correo electrónico las claves personales de seguridad del comprador.

Transferencia bancaria

Al seleccionar la transferencia bancaria como forma de pago, el comprador recibirá las instrucciones necesarias para realizar el ingreso.

Deberá indicar el número de pedido en el concepto de la transferencia.

Salvo indicación expresa en contrario, el pago deberá efectuarse en un plazo de tres días desde la comunicación de las instrucciones correspondientes.

La preparación o expedición del pedido podrá quedar pendiente hasta la confirmación de la recepción del importe.

Las comisiones bancarias aplicables se asumirán conforme a las condiciones del servicio y a lo acordado entre las partes.

PayPal

El comprador podrá realizar el pago mediante PayPal cuando esta modalidad se encuentre habilitada.

Las operaciones estarán sujetas a las condiciones de uso y a las medidas de seguridad del proveedor.

Para obtener información adicional sobre este método de pago podrá consultarse la web oficial de PayPal.

Prevención del fraude

VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. podrá realizar verificaciones razonables para prevenir operaciones fraudulentas.

Las operaciones sospechosas podrán ser objeto de las comprobaciones y actuaciones legalmente procedentes.


6. GARANTÍA

Garantías aplicables

Los productos comercializados por VERTICE ingeniería en operaciones profesionales estarán sujetos a las garantías contractuales válidamente pactadas, a las garantías comerciales ofrecidas por los fabricantes cuando correspondan y al régimen legal de responsabilidad que resulte aplicable.

Al tratarse de compraventas entre empresarios o profesionales en el ejercicio de su actividad, no resulta automáticamente aplicable el régimen de garantía legal de conformidad previsto específicamente para consumidores.

Los plazos, requisitos y procedimientos de reclamación se determinarán conforme a la legislación civil y mercantil aplicable, la naturaleza de la operación y las condiciones contractuales correspondientes.

Garantía comercial del fabricante

Cuando el fabricante ofrezca una garantía comercial sobre un producto, su cobertura, duración, condiciones y exclusiones serán las establecidas en la documentación de dicha garantía.

Estas garantías comerciales no limitarán los derechos que legalmente correspondan al comprador frente al vendedor u otros responsables.

Exclusiones de garantía

Las garantías comerciales podrán excluir, en los términos válidamente establecidos, los daños derivados de:

  • Utilización incorrecta del producto.
  • Manipulación o modificación no autorizada.
  • Desgaste normal por uso.
  • Falta de mantenimiento o inspección.
  • Almacenamiento inadecuado.
  • Utilización fuera de las especificaciones técnicas.
  • Incumplimiento de las instrucciones del fabricante.

Estas exclusiones no afectarán a responsabilidades que legalmente deban asumirse.

Procedimiento de reclamación

Para comunicar una incidencia, el comprador deberá contactar con VERTICE ingeniería a través del correo electrónico:

epis@verticevertical.com

Se deberá facilitar, en la medida de lo posible, el número de pedido, identificación del producto, descripción del problema y documentación gráfica.

Cuando resulte necesario, VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. podrá solicitar la revisión del producto o remitirlo al servicio técnico del fabricante.

La reparación, sustitución, reducción del precio o resolución de la compraventa, cuando procedan, se tramitarán conforme a la legislación aplicable y las condiciones contractuales válidas.

Equipos de protección individual

Por razones de seguridad, cualquier equipo de protección individual que presente signos de fallo, deterioro o funcionamiento anómalo deberá retirarse de uso hasta que se determine si puede seguir utilizándose conforme a las instrucciones del fabricante y la normativa aplicable.

El comprador profesional será responsable de garantizar que estos productos son inspeccionados, mantenidos y utilizados por personal competente.


7. LISTAS DE PRECIOS

Precios de los productos

Los precios publicados en shop.verticevertical.com se expresan en euros y, con carácter general, se muestran sin impuestos, salvo indicación expresa en contrario.

Antes de confirmar el pedido, el sistema mostrará los impuestos y gastos de transporte que correspondan a la operación.

VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U. podrá modificar los precios publicados para futuras contrataciones.

Los cambios posteriores no alterarán unilateralmente el precio de una operación ya perfeccionada, salvo acuerdo válido o supuesto legalmente permitido.

Impuesto sobre el Valor Añadido

Las operaciones estarán sujetas al tratamiento fiscal que corresponda conforme a la normativa vigente.

Cuando proceda, se aplicará el tipo de IVA correspondiente a los productos comercializados.

Las entregas intracomunitarias a empresarios o profesionales podrán beneficiarse de la exención de IVA cuando se cumplan los requisitos legales exigibles.

Las operaciones de exportación y las destinadas a territorios sujetos a regímenes fiscales especiales se tratarán conforme a su normativa específica.

Canarias, Ceuta y Melilla

Las operaciones con destino a Canarias, Ceuta y Melilla estarán sujetas al régimen fiscal y aduanero aplicable.

Los impuestos de importación, tributos locales, despachos de aduanas y otros gastos podrán ser exigibles según las características de la operación y las condiciones de entrega contratadas.

El comprador será informado de los gastos incluidos en el pedido, sin perjuicio de los importes adicionales que legal o contractualmente correspondan en destino.

Productos en oferta

Los productos promocionados podrán mostrar su precio habitual, precio de oferta, condiciones y periodo de validez.

Las promociones estarán sujetas a sus condiciones particulares y a la disponibilidad de los productos.

Salvo indicación expresa en contrario, las ofertas no serán acumulables a otros descuentos o promociones.

Los productos adquiridos en oferta estarán sujetos a la política de cambios y devoluciones comerciales establecida en el apartado 4.

Packs y promociones especiales

Los packs podrán comercializarse con precios y condiciones particulares.

Salvo acuerdo en contrario, no serán acumulables a otros descuentos.

Las devoluciones comerciales voluntarias de productos incluidos en promociones o packs requerirán autorización previa de VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U.


ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

La formalización de un pedido a través de shop.verticevertical.com implicará la aceptación de las presentes condiciones generales cuando se hayan puesto a disposición del comprador y se haya recabado su aceptación correspondiente.

El comprador declara actuar en condición de empresa o profesional y adquirir los productos para fines relacionados con su actividad empresarial o profesional.

Las compraventas profesionales realizadas bajo estas condiciones no están sujetas al derecho legal de desistimiento de 14 días previsto para consumidores y usuarios.

Las cancelaciones de pedidos y las devoluciones comerciales voluntarias requerirán la autorización previa y expresa de VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U., sin perjuicio de los derechos que legal o contractualmente correspondan al comprador.

La aceptación de estas condiciones no implica renuncia a derechos que legalmente tengan carácter irrenunciable.


VÉRTICE INGENIERÍA, S.L.U.

Marca comercial: VERTICE ingeniería

CIF: B97327167

Calle Velluters, 29, Parque Empresarial Táctica

46980 Paterna, Valencia

Correo electrónico: epis@verticevertical.com

Teléfono: 961 64 00 47

Web: shop.verticevertical.com

Versión: 23 de octubre de 2026